سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل متجر مبهرة، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر مبهرة يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر مبهرة. وعليه فإن متجر مبهرة يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر مبهرة ويحتفظ بها في قواعد بياناته:
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل متجر مبهرة يشارك هذه المعلومات؟
● بطبيعة الحال فإن متجر مبهرة يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر مبهرة لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر مبهرة والمستخدم.
● كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر مبهرة، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
● حيث أن متجر مبهرة يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر مبهرة لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر مبهرة قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـمتجر مبهرة .
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
يسعى متجر مبهرة إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر مبهرة ينوّه بما يلي:
- يسعى متجر مبهرة بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر مبهرة .
- يعمل متجر مبهرة على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر مبهرة فإن متجر مبهرة ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر مبهرة في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعا: قواعد وأحكام استخدام متجر مبهرة :
إن جميع التزامات متجر مبهرة، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر مبهرة، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر مبهرة بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر مبهرة على توفيرها للمستخدمين.
